2 Jahre Dichtheitsgarantie auf deine Comfort-Decke.
Sollte innerhalb der Garantiezeit Feuchtigkeit durch die Decke dringen, erhältst du nach Wahl von Fimori kostenlosen Ersatz oder den Kaufpreis der betroffenen Decke zurück.
Freiwillig. Zusätzlich. Für dich.
Unsere Dichtheitsgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig davon, können kostenlos geltend gemacht werden und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Auch ein bestehendes Widerrufsrecht bleibt unberührt.
KLAR GEREGELT
Was unsere Garantie abdeckt.
Im Mittelpunkt steht die Dichtheit deiner Comfort-Decke – damit du weisst, worauf du dich verlassen kannst.
2 Jahre Schutz bei Undichtigkeit
Die Garantie gilt für die Fimori Comfort-Decke bei Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz. Die 24 Monate beginnen mit dem Erhalt des letzten Pakets deiner jeweiligen Bestellung.
Klare Bedingungen
Schäden durch unsachgemässen Gebrauch oder mutwillige Beschädigung sind von der freiwilligen Dichtheitsgarantie ausgeschlossen. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.
WIR SIND FÜR DICH DA
Ein Anliegen? Wir helfen weiter.
01
Schreib uns
Sende uns deine Bestellnummer, deine E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems.
02
Wir prüfen dein Anliegen
Ein Foto hilft uns, sofern die Undichtigkeit darauf erkennbar ist.
03
Du erhältst Hilfe
Bei einem gedeckten Garantiefall erhältst du nach unserer Wahl Ersatz oder eine Erstattung. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich.
Die freiwillige Dichtheitsgarantie gilt für die Fimori Comfort-Decke bei Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz.
Wann beginnt die Garantie und wie lange gilt sie?
Die Garantie gilt 24 Monate ab Erhalt des letzten Pakets der jeweiligen Bestellung.
Was ist ausgeschlossen?
Schäden durch unsachgemässen Gebrauch und mutwillige Beschädigung sind von dieser freiwilligen Garantie ausgeschlossen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche werden dadurch nicht eingeschränkt.
Wie laufen Ersatz, Erstattung und Rücksendung ab?
Bei einem gedeckten Garantiefall entscheidet Fimori zwischen kostenlosem Ersatz inklusive Versand und der Erstattung des Kaufpreises der betroffenen Decke. Die betroffene Decke musst du uns nicht zurücksenden. Es entstehen dir keine Rücksendekosten.
Welche Rechte habe ich unabhängig von der Garantie?
Die Garantie ergänzt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese bestehen unabhängig von der Garantie und können kostenlos geltend gemacht werden. Ein bestehendes Widerrufsrecht bleibt ebenfalls unberührt. Die Bedingungen der freiwilligen Garantie beschränken diese Rechte nicht.
